Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für den Onlineshop www.tocati-kids.ch.

Zwischen dem Besteller und tocati-kids gelten ausschliesslich diese AGB.

Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die hier vorliegenden AGB.

 

BESTELLUNG - LIEFERUNG

Der Versand der bestellte Ware erfolgt nach Bezahlung. Soweit nicht anders angegeben befinden sich die Artikel an Lager. Der Versand erfolgt durch die Post und die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Tage (abhängig von der Schweizer Post). Tocati-kids liefert nur in der Schweiz. Das Eigentum am Produkt geht mit der vollständigen Zahlung des Produktpreises sowie allfällige Versandkosten an Sie über.
Die Ware kann nach Vereinbarung, auch direkt vom Kunde abgeholt werden.

 

VERSANDKOSTEN

Wir berechnen einen Versandkostenanteil von CHF 7.00 pro Auftrag. Ab einem Warenwert von CHF 80.- erfolgt die Lieferung mit PostPac Economy kostenlos.

Zusendungen von Rückständen werden mit keinen weiteren Kosten belastet, d. h. wir tragen dafür die zusätzlich entstehenden Auslagen.

Bei Selbstabholung nach Vereinbarung werden keine Versandkosten berechnet.

PREISE

Es gelten jeweils die Preise, die auf tocati-kids veröffentlicht sind. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten 8% Mehrwertsteuer. Allfälligen Versandkosten sind nicht imbegriffen. Tocati-kids kann die Preise jederzeit ändern. Massgebend für die einzelne Bestellung sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

 

ZAHLUNG

Bei tocati-kids kann man mit folgenden Zahlungsmetoden bezahlen:

-       Paypal
-       Vorauskasse (e-banking, Post)
-        Zahlung mit PostFinance Card
-       Barzahlung bei Selbstabholung durch den Kunde

Dies ist unsere Bankverbindung für Ihre Vorauszahlung per E-Banking oder Postschalter:

Postfinance - Konto Nr. 65-150191-3 – IBAN: CH32 0900 0000 6515 0191 3.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer bei der Zahlung an (siehe Auftragsbestätigung). Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend versandt. Bei eiliegen Bestellungen senden Sie uns bitte eine Zahlungsbestätigung per e-mail.

 

REKLAMATIONEN

Diese sind leider nie ganz zu vermeiden. Eine begründete Beanstandung bearbeiten wir möglichst speditiv. Bei fehlende oder falsch gelieferte Artikel melden Sie sie uns bitte bis spätesten 4 Tage nach Erhalt der Sendung. Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel zu überprüfen. Bei Mängel mussen Einwendungen innerhalb von 4 Tage per Mail gemacht werden.
 

RÜCKSENDUNGEN
Tocati-kids nimmt alle unbenutzten Artikel innert 14 Tagen zurück. Die Ware muss in einwandfreiem, unversehrtem Zustand sein, mit Etikette und Originalverpackung  bei uns eingehen, da ansonsten das Rückgaberecht verfällt. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Rückgabefrist wird gewährt 
durch das fristgerechte Absenden der Ware. Im Falle von Unklarheiten muss die rechtzeitige Rücksendung durch den Kunden jederzeit bspw. durch entsprechende Postquittungen belegbar sein. Die bezahlten Beträge werden, unter Abzug der Lieferkosten und allfälliger Gebühren, zurückerstattet. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr.


DATENSCHUTZ

Die zur Abwickung des Auftrages erforderlichen persönlichen Daten werden von tocati-kids gespeichert. Die gespeicherten Daten werden vertraulich behandelt, nur zu internen Zwecken verwendet und nicht an Drittparteien weitergegeben.


SCHLUSSBESTIMMUNGENG

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Der Gerichtsstand ist Balerna TI.